Liebe Kindertraumde-Familie,

bei Kindertraumde legen wir größten Wert darauf, dass Ihre bestellten Spielzeuge nicht nur pädagogisch wertvoll und von bester Qualität sind, sondern auch schnell und sicher bei Ihnen ankommen. In diesem Artikel erfahren Sie alles über unsere zuverlässigen Lieferoptionen, mit denen wir Familien, Sammler und Pädagogen in ganz Europa versorgen.

✈️ Standardversand

Kosten: 12,95 €

Versandpartner: DHL oder FedEx

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Ideal für alle, die ihr Spielzeug schnell in den Händen halten möchten. Jede Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen sorgfältig verpackt und an unsere Logistikpartner übergeben.

🎁 Kostenloser Versand

Voraussetzung: Bestellwert über 50 €

Versandpartner: EMS

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Perfekt für größere Bestellungen von Puppen, Gesellschaftsspielen oder Sammlerfiguren. Unsere kostenlose Option macht hochwertiges Spielzeug noch erschwinglicher!

Wichtige Hinweise:

  • Alle Lieferzeiten gelten ab Versanddatum (nicht Bestelldatum)
  • Verzögerungen durch Zollformalitäten in Nicht-EU-Ländern sind möglich
  • Lieferungen in abgelegene Regionen Asiens können ausgeschlossen sein
  • Sendungsverfolgung ist für alle Bestellungen verfügbar

Warum unsere Kunden uns vertrauen

Als familiengeführtes Unternehmen aus Hamburg wissen wir, wie wichtig es ist, dass:

  • Pünktlichkeit zählt – besonders wenn es um Geburtstagsgeschenke geht
  • Sicherheit Priorität hat – jedes Paket wird kindersicher verpackt
  • Transparenz entscheidend ist – Sie erhalten klare Lieferupdates

Häufige Fragen

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung ändern?

Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

In diesem seltenen Fall nehmen Sie bitte sofort Fotos der Beschädigung auf und kontaktieren uns. Wir sorgen für Ersatz oder Rückerstattung – ganz nach unserer Zufriedenheitsgarantie!

Bieten Sie Expressversand an?

Derzeit nicht standardmäßig, aber für dringende Fälle kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung – wir finden eine Lösung!

Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Kindertraumde-Team

Waßmannsdorfer Chaussee 6, 31332 Hamburg
[email protected]